عبق الحرف

أولاً: سياسة الاستخدام

مرحبًا بك في متجرنا. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. قبول الشروط:

يعتبر استخدامك للمتجر موافقة صريحة على سياسة الاستخدام والخصوصية.

2. المنتجات والأسعار:

نسعى لتقديم وصف دقيق للمنتجات، ومع ذلك قد تختلف الألوان أو التفاصيل قليلًا حسب الشاشة وطرق التصوير.

الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

3. الطلبات والدفع:

يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح عبر خيارات الدفع المتاحة.

المتجر لا يقدم الاستبدال أو الاسترجاع إلا في حال وجود ضرر أو عيب مصنعي مثبت خلال 24 ساعة من الاستلام.

4. حقوق الملكية الفكرية:

جميع حقوق التصميم والمحتوى والصور خاصة بالمتجر، ويُمنع استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

5. التواصل والدعم:

يسعدنا استقبال استفساراتكم عبر قنوات الدعم الخاصة بنا المسجلة في صفحة المتجر.

⸻

ثانياً: سياسة الخصوصية

نحن نحرص على حماية بيانات عملائنا، ونتعامل معها بكل سرية وخصوصية.

1. جمع المعلومات:

نقوم بجمع البيانات اللازمة لإتمام الطلب مثل الاسم، رقم الجوال، العنوان، وبيانات الدفع.

2. استخدام المعلومات:

يتم استخدام البيانات فقط لأغراض:

• تجهيز الطلبات وتسليمها

• التواصل مع العميل عند الحاجة

• تحسين تجربة التسوق

3. حماية البيانات:

نلتزم بعدم مشاركة أو بيع بيانات العملاء لأي طرف ثالث، إلا في الحالات اللازمة لإتمام الطلب (مثل شركات الشحن).

4. الدفع الإلكتروني:

تتم عمليات الدفع عبر مزودي خدمات الدفع المعتمدين لدى منصة سلة، ولا يتم تخزين بيانات بطاقات الدفع في المتجر.

5. ملفات الارتباط (Cookies):

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الزائر وتحليل الأداء.

6. تحديث السياسات:

يحتفظ المتجر بحق تعديل سياسة الخصوصية والاستخدام عند الحاجة، وسيتم نشرها في هذه الصفحة.

⸻

ثالثاً: الموافقة

باستخدامك لموقعنا وإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على سياسة الاستخدام والخصوصية المذكورة أعلاه